Gestão de Processos da STIC
1. Macroprocesso de Governança e Gestão de TIC
Coordenador do Macroprocesso: Gestor responsável pelo NIC
2. Macroprocesso de Desenvolvimento de Soluções e Aplicações
- Coordenador do Macroprocesso: Coordenador da COSIN
3. Macroprocesso de Serviços de TIC
Coordenador do Macroprocesso: Coordenador da COINF
4. Macroprocesso de Infraestrutura de TIC
Coordenador do Macroprocesso: Coordenador da COINF
5. Macroprocesso de Segurança da Informação e Proteção de Dados
Coordenador do Macroprocesso: Chefe da SESEC
- Coordenador do Macroprocesso: Chefe da SEMDU
2. Macroprocesso de Cadastro Eleitoral
Coordenador do Macroprocesso: Chefe da SECAD
3. Macroprocesso de Eleições Não Oficiais
Coordenador do Macroprocesso: Chefe da SEASE
A Metodologia de mapeamento de processos aqui descrita complementa a metodologia do Escritório de Processos Organizacionais (EPO) e deverá ser utilizada obrigatoriamente nos processos da Secretaria de TIC, conforme determina a Portaria 890/2024.
Os processos serão agrupados em 2 grupos: Macroprocessos de TIC e Macroprocessos de Eleições. Os Macroprocessos de TIC estão alinhados à Resolução CNJ 370/2021.
Todos os processos deverão ter mapas utilizando a linguagem BPMN. Recomenda-se a utilização do software Bizagi para geração dos mapas dos processos. A partir do mapa, bem como uma parte descritiva que será compilada em um Manual. A instalação do Bizagi nos computadores do TRE pode ser solicitada à Central de TI.
Conforme decisão do CGTIC , TODO processo deverá possuir, ao final do mapeamento, os 3 artefatos abaixo:
1. Manual do Processo: O manual do processo será a referência final de consulta acerca dos processos. O manual é gerado a partir do Bizagi. No manual, deve constar a descrição das atividades, indicadores para monitorar o processo e modelos de documentos utilizados.
- Baixar modelo do manual (formato PDF).
2. Plano de riscos: Conforme manual publicado pelo Núcleo de Apoio à Gestão de Risco.
- Baixar o modelo da planilha (formato PDF).
3. Instrumento normativo: Portaria que institui o manual do processo como norma de cumprimento obrigatório.